Inloggningshjälp Mina sidor

Mina sidor är dina personliga sidor här på webbplatsen. Du loggar in med Kundnummer + PIN-kod, eller de personliga inloggningsuppgifter som du själv har registrerat. Kundnummer och PIN-kod hittar du på din faktura från oss.

Om du trots rätt inloggningsuppgifter får upp felmeddelande eller får problem med att se dina sidor kan detta bero på vilken webbläsare du använder och vilka inställningar denna har. Använder du dig av PC fungerar Mina sidor bäst med webbläsarna Internet Explorer och Mozilla Firefox. För Mac rekommenderar vi Mozilla Firefox 1.5.

Om du inte har kvar standardinställningarna i webbläsaren kan du behöva aktivera cookies eller Java. För att kunna se dina fakturor och din förbrukning behöver du också ha de kostnadsfria programmen Adobe Reader och Java installerade på din dator.

Hittar du inte lösningen bland ovanstående tips? Tyvärr råkar vi ibland ut för tillfälliga driftproblem. Prova därför gärna lite senare. Om det fortfarande inte fungerar vill vi gärna att du gör en felanmälan till oss.