apartment up_arrowboka_tidboka_tidcheckmark Imported Layers Copy 3Imported Layers Copy 3close_icon close_iconcontract-details direction error-messagefacebook rorligt_icon copygoogle_plushouse instagram_icon mailmailmap_pin_selected_map_pin Type something Imported Layers Copy 2Imported Layers Copy 2 Imported Layers Copy rabatt_icon Created with bin/sketchtool. radgivning_icon Created with bin/sketchtool. sms_icon Created with bin/sketchtool. Imported Layers 7Imported Layers 7 translate_icontwitteruser-contract vattenkraft_icon copy 3Customization
Träd som ligger på en elledning

قطع التيار الكهربائي

الإنقطاع في التيار الكهربائي 

الإنقطاع في التيار الكهربائي يمكن أن يكون سواءا مخطط له أو غير مخطط له. عندما نخطط لأجل قطع التيار الكهربائي في منطقتك، على سبيل المثال من أجل تصليحات في الشبكة الكهربائية، فسوف نقوم بإخبارك عن ذلك في الوقت المناسب. هنا يمكنك الإطلاع على وضع إنقطاع التيار الحالي (بالسويدية). إضغط على الخريطة لتجد منطقتك.

إنقطاعات التيار الكهربائي الغير مخطط لها غالبا ما تحدث عندما يكون الطقس رديئ. غالبا نقوم بحل المشكلة خلال خمس دقائق. أما إذا كان الأمر يتطلب تصليح في مكان الخلل فنصل اليه غالبا خلال ساعة، بغض النظر عن الوقت اذا كان في النهار أو في الليل.

قم بالإبلاغ عن إنقطاع في التيار

اذا لم تجد إنقطاع تيارك في الموقع أعلاه؟ إتصل بالرقم الهاتفي 22 00 88 – 020. ليلا و نهارا.

من خارج البلاد، ينبغي لك الاتصال على الرقم: 22 00 88-771 46+

تعويض عن انقطاع التيار الكهربائي                

اذا تعرضت لانقطاع متواصل للتيار الكهربائي خلال مدة اثنتى عشر ساعه على الأقل فيكون لديك الحق قانونيا بالتعويض المادي.                         

من الضروري الاتصال بنا على الرقم 020880022 وابلاغنا عن انقطاع التيار الكهربائي لديك لتحصل على تعويض مادي من انتهاء الانقطاع خلال مده 2 أشهر . 

  للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على مكتب زبائننا ومرحبًا بكم دائماً.

 

Den här sidan uppdaterades 15 mars 2017

av E.ON Kundsupport