Prekid struje | Bosanski - E.ON
apartment up_arrow boka_tidboka_tidcheckmark Imported Layers Copy 3Imported Layers Copy 3close_icon close_iconcontract-details direction error-messagefacebook Kalender_24x29Artboard 1 Kalender_24x29Artboard 1 rorligt_icon copygoogle_plushouse instagram_icon mailmailmap_pin_selected_map_pin EAC9921F-E050-4152-9E00-5A9E1CAFA966Type something Imported Layers Copy 2Imported Layers Copy 2 Imported Layers Copy rabatt_icon Created with bin/sketchtool. radgivning_icon Created with bin/sketchtool. sms_icon Created with bin/sketchtool. Imported Layers 7Imported Layers 7 translate_icontwitteruser-contract vattenkraft_icon copy 3Customization
Träd som ligger på en elledning

Prekid struje

Kada planiramo prekinuti isporuku električne energije u Vašem području, na primjer pri popravci električne mreže, to ćete saznati na vrijeme. Ovdje možete vidjeti status aktuelnih prekida isporuke električne energije (na švedskom jeziku). Pronađite svoje područje klikom na mapu.

Neplanirani prekidi isporuke električne energije obično se događaju zbog nevremena. U većini slučajeva problem rešavamo u roku od pet minuta. Ako je potrebna popravka na licu mjesta, najčešće stižemo u roku od jednog sata, bez obzira na doba dana.

Prijavite prekid isporuke električne energije

Da li se Vaš prekid isporuke ne prikazuje na linku iznad? Pozovite broj telefona 020-88 00 22, 24 časa dnevno.

Naknada u slučaju nestanka struje

Ukoliko ste bili pogođeni nestankom struje u neprekidnom trajanju od najmanje 12 sati, imate, u pravilu, pravo na naknadu. Ne trebate, normalno, podnositi nikakav zahtjev. U roku od dva mjeseca od prestanka nestanka struje, dobićete obavijest da će vam naknada zbog nestanka struje biti isplaćena. Za toliko će vam biti umanjena faktura za utrošak električne energije.

Nestanak struje prijavite na telefon 020-88 00 22. Eventualna naknada zbog nestanka struje računa se od momenta kada smo mi saznali za takav nedostatak.

Za sva dodatna pitanja, naša služba za korisnike stoji vam u svako doba na raspolaganju.

Den här sidan uppdaterades 9 mars 2017
av E.ON Energidistribution