Välj betalningssätt

Välj mellan pappersfaktura, e-faktura och autogiro. Kontakta kundservice om du vill ändra hur ofta din faktura ska komma.

E-faktura

E-faktura är en elektronisk faktura som du betalar via din internetbank. Detta är ett enkelt och tryggt betalningssätt som inte belastar miljön med pappershantering.

För byte till e-faktura, kontakta din banks webbplats. Där fyller du i dina uppgifter enligt instruktionerna. När banken mottagit din registrering skickas en anmälan till oss på E.ON och inom en vecka har vi ändrat din betalning.

Till höger finns länkar till banker som erbjuder e-faktura. 

Autogiro

Autogiro innebär att fakturabeloppet dras automatiskt från ditt konto. Ta gärna för vana att kontrollera att det finns täckning på ditt konto senast tre dagar innan förfallodatum. På så vis slipper du onödiga påminnelseavgifter i framtiden.

Skriv bara ut blanketten nedan, fyll i dina uppgifter och skicka in den till:

E.ON Kundsupport AB
Kundservice
601 71 Norrköping

Ladda ner:

Ansökan och villkor för autogiro (PDF, 602 KB)

Application, terms and conditions for autogiro (PDF, 618 KB)

Antrag und Bedingungen für Lastschrift-Einzungverfahren (PDF, 626 KB)

Pappersfaktura

En pappersfaktura skickas hem till dig med posten och kan betalas via bankgiro på ditt lokala bankkontor eller via din internetbank.

Anstånd

Det finns möjligheter att ansöka om anståndsbetalning av en faktura, vilket innebär att betalningsdatumet skjuts fram i max 30 dagar. En dröjsmålsränta tillkommer på det ursprungliga faktureringsbeloppet.

Anstånd av betalningsdatum beviljas endast så länge kunden inte har betalningsanmärkningar eller äldre fakturor med anståndsbetalning beviljat.

Delbetalning av faktura

Vi kan upprätta en avbetalningsplan av en faktura. Du får då en faktura månadsvis med dröjsmålsränta som tillkommer på den sista fakturan i avbetalningen. Betalning av nya fakturor från E.ON sker som vanligt löpande vid sidan av avbetalningsplanen.

Vänligen notera att en utebliven betalning, eller en betalning med lägre belopp än vad som avtalats, innebär att avbetalningsplanen slutar att gälla och att all resterande skuld ska betalas omedelbart. Observera att detsamma gäller om den löpande ordinarie fakturan inte betalas i tid.