Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

  • Sveriges Radio rapporterar om ett ökat antal klagomål till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) gällande elhandelsbolag. Vi vill därför förtydliga att vi inte automatiskt förlänger fastprisavtal och att våra ingångna avtal gäller.
  • Längre kötider än vanligt på telefon
    Just nu är det många som ringer och det är svårt att komma fram. Vi har bäst tillgänglighet på eftermiddagen samt i slutet av veckan. På Mitt E.ON kan du bland annat se dina fakturor och betalningar, följa din förbrukning, anmäla flytt och teckna avtal.
  • Regeringen har lagt ett förslag om högkostnadsskydd för elpriser.  I nuläget finns inga fattade beslut och vår kundservice kan därför inte ge någon mer information. Vill du veta vad förslaget innebär hänvisar vi till Regeringskansliets pressmeddelande. 

Den här sidan uppdaterades 21 sep 2022 av E.ON Kundsupport