Ett bra byte helt enkelt
För att alla i Sverige ska kunna bidra till ett smartare och mer hållbart samhälle byter vi nu ut alla elmätare till nästa generations smarta mätare. Din nya mätare är förberedd för digitala tjänster som kan hjälpa dig att hitta hushållets energitjuvar. Den bidrar till att förkorta eventuella strömavbrott och vill du sätta solceller på taket kan mätaren även visa din produktion.
Vad händer nu?
Alla elmätare i Sverige ska bytas innan år 2025 men redan nu är vi i full gång med att förbereda arbetet. De första elmätarna kommer att bytas i höst. Vi kommer att kontakta dig när det är din tur och föreslå en tid för bytet. Då kommer du kunna ändra tiden och dina uppgifter.
Så går mätarbytet till
Vi kontaktar dig innan bytet
Före mätarbytet kontaktar vi dig och föreslår en tid. Du kommer att bli informerad ifall du behöver närvara vid bytet, beroende på om vi har åtkomst till din elmätare eller inte. Vi behöver din hjälp med att se till att det är fri tillgång till mätaren innan teknikern kommer.
Under mätarbytet
Teknikern kommer från en av våra samarbetspartners och identifierar sig med ett behörighetsbevis. Under bytet kommer elen att vara avstängd upp till 30 minuter. Teknikern dokumenterar din gamla och nya mätarställning och rapporterar till E.ON.
Efter bytet av mätaren
Nu är din nya elmätare på plats! Om du har registrerat ditt mobilnummer får du bekräftelse via SMS. Vi kommer att ta med oss din gamla mätare och lämna till återvinning.
Vanliga frågor om mätarbytet
Varför ska mätaren bytas?
Regeringen har beslutat om nya krav på elmätare i syfte att bland annat öka möjligheten att påverka sin egen elförbrukning. Dessutom behöver många av dagens installerade mätare ersättas de närmaste åren eftersom de kommer att ha nått slutet på sin ekonomiska och tekniska livslängd. Alla mätare ska vara utbytta senast i slutet av 2024.
Behöver jag närvara vid mätarbytet?
Om du har en elmätare som våra tekniker kan nå själva (åtkomlig) behöver du inte vara på plats när bytet görs. En åtkomlig mätare sitter utanför din bostad, till exempel i ett fasadskåp på huset eller i ett mätarrum i ett flerbostadshus dit E.ON har nyckel.
Om vi inte kan komma åt din elmätare själva (ej åtkomlig) behöver du eller någon annan myndig person vara på plats när bytet ska göras. En ej åtkomlig mätare sitter antingen inne i din bostad eller i ett annat inhägnat/låst utrymme dit E.ON inte har nyckel.
Hur lång tid ska jag räkna med att strömmen är borta?
När teknikern anländer beräknas mätarbytet ta max en halvtimme och elen kommer vara avstängd under tiden för arbetet.
Kostar mätarbytet något?
Nej, kostnaden ingår i nätavgiften.